Мнение №3508 к объекту Где купить стиральную машину

8 мес. назад

Где купить стиральную машину, как не в магазинах официальных поставщиков. На самом деле, это не имеет никакого принципиального значения, машины в Китае не штампуют пока что, слава богу. Поэтому стоит задуматься не о том, где, а том, как и у кого. В магазинах типа Эльдорадо4а не стоит однозначно. Я не знаю, все ли уже накололись на их сервисе, но все еще ходят и покупают.
А у меня там знакомый работал. Они там очень жестко муштруют своих продавцов. Хочет школу продаж изучить? Добро пожаловать в Эльдорадо и им подобные райские уголки. Есть, например, правило трех П. Поздороваться, поговорить, продать. Однако менеджеры, съевшие собаку, знают, что на самом деле правило имеет под собой одну и ту же основу. А именно: Привлёк-продал-послал.
И еще есть правило: клиента лучше недогрузить, чем перегрузить информацией. Поэтому в подобных магазинах ощущение элитарности создается за счет недомолвок, поведения немного высокомерного, от которого ты, клиент, чувствуешь себя чуть ли не виноватым, что задаешь такие глупые вопросы.
Как продают в таких магазинах?
Не объясняют, заставляют чувствовать вину, ускоряют процесс, внушают ложные преимущества (из цикла, машина такая беленькая, так форматно впишется в ракурс ванной, когда вам было изначально важно купить машину, которая стирает шелк).
Высший пилотаж в таких магазинах — навешать лапши на уши, чтобы клиент приобрел еще и что-то ненужное, а лучше — совсем неожиданное. Анекдот вспоминается сразу.
Выходит менеджер спорттоваров в зал, а там продавец с покупателем разговаривает: — Ну, вот, купили Вы себе удочку, а если Вам на рыбалке крупная рыба попадется, как Вы ее доставать будете? Купите себе подсак. Покупатель подумал, подумал и купил. — А знаете ли Вы, — продолжает продавец, — Что действительно крупную рыбу можно поймать только, если отплыть подальше от берега. Купите себе отличную надувную лодку с насосом. Покупатель махнул рукой и купил. — Да, как же Вы теперь это все домой-то понесете, — продолжает разводить его продавец. — Да и на рыбалку надо загород выезжать. Купили бы себе уже у нас почти новый автомобиль из тех, что во дворе стоят, да и пользовались бы на здоровье. Покупатель почесал затылок, делать нечего, аргумент железный, заплатил деньги, погрузил товары и поехал. Менеджер и говорит продавцу: — Ну, ты, Изя, и даешь... Мужик пришел к тебе за удочкой, а ты продал ему весь магазин. — А кто Вам сказал, что он пришел за удочкой. Вообще-то он пришел купить прокладки жене...
Ну вот как-то так.
А если касаться вопроса гарантии, то здесь вообще дело швах. Вы только вспомните, как сложно людям сориентироваться в новоиспеченных правилах магазина. Особенно, когда зал большой, витирины манят, покупатель чувствует секбя лохом, который даже не может !() купить себе эту несчастную машинку. Да он не лох, он умный, ведь глупым себя считать никто не любит. И это работает. В итоге у покупателя на руках стиральная машинка, которая ему сто лет не нужна, пакет гарантий от магазина (считай, бесполезная бумажка, не имеющая никакой ценности, ибо по ней можно добиться результата, только если в этом же магазине машинку сломал сам продавец).
И неудовлетворенность и понимание, что его надули, масштабно и красиво, но понимание приходит позже.
В нормальном магазине бытовой техники нет никаких гарантий магазина, а есть консультанты, которые рассказывают о сравнительных характеристиках товара. Есть очень честные люди. Они расскажут про накипь, про разные там вероятности поломок, но таких единицы. И это мешает торговать, так как цель магазина и работников все же — продать.
Но я лично отношусь к категории людей, которые поверят тому, что купит у тех, кто говорит правду о товаре. Опять же, правду можно сказать красиво. Не «Ой, что вы, да он через год сломается», а « ресурсы этой машины не рассчитаны на пять лет, но год она прослужит наверняка». И вообще продажи  — дело тонкое.
А вообще, мой вам совет, изучите вы инструкцию для стиралок сами, и купите на оптовом складе. Выгадаете не менее 10-ки тысяч, и останетесь довольны, поскольку от того, что стиралка продается в магазине, новыми качествами она обладать точно не станет, а гарантия завода-изготовителя не зависит от того, где куплена техника.

  • 7 мес. назад

    Вот один мой знакомый все утверждал, что покупать стиральную машину (как и любую другую технику) надо заграницей. В результате привез из Египта стиральную машину, проработала она у него, как щас помню, 8 месяцев, а потом он жаловался, что белье все желтое из нее, то есть не простирывает. По-моему неважно где покупать, надо знать как выбирать!


  • 7 мес. назад

    А не надо было вообще в Египет ездить. Там все малярийное.



← Где купить кальян

Где купить кальян? Я считаю, что в Азии. В Турции, в Дубаях, в ОАЭ, в Египте. Только не надо ходить ...

Где купить ...? →

Где купить хоть что-то в России? Только там, где у тебя кто-то знакомый работает. Во всех остальных ...